OS2BOS – løsning til bevillinger på børne- og ungeområdet

OS2BOS er udviklet i tæt samarbejde med Ballerup Kommune for at digitalisere sagsgangene ved bevillinger på børne- og ungeområdet. 

Papirarbejde, kommunikation pr email og årlige budgetoverskridelser var en udfordring på det specialiserede socialområde. Ballerup Kommune tog derfor en ambitiøs beslutning om at gennemgå arbejdsgangene og digitalisere bevillingsområdet med en helt ny måde at arbejde på.  

“Sagsbehandlerne har fået en umiddelbar gevinst ved at kunne se, hvad udgiften på årsbasis er for den bevilling, de laver. De får det økonomiske overblik på deres sager samlet. Det gør dem opmærksomme på pris og kvalitet og giver dem et bedre grundlag for at vurdere de ydelser, de køber”

Lone Junge Marcussen, leder af Center for Børn og Unge i Ballerup.

Resultatet er OS2BOS, et digitalt bevillings- og styringssystem der i en konfigurerbar regelmotor holder styr på paragraffer og foranstaltninger, og sikrer at bevillinger sker i overensstemmelse med serviceloven. 

Derudover giver OS2BOS socialrådgiverne et økonomisk indblik i de foranstaltninger de bevilger. Hvor en sagsbehandler før bevilgede indsatser uden at kende omkostningerne, får de nu et straksoverblik over, hvad tingene koster, inden de godkendes – både enkeltstående udgifter og udgifter samlet på årsbasis for den enkelte borger. 

OS2BOS kort forklaret

BOS (Bevilling Og Styring) hedder det nye it-system, som er gået i luften i Ballerup Kommunes Center for Børn og Ungerådgivning på det specialiserede socialområde (C-BUR). Et område, der både er vanskeligt at understøtte digitalt og vanskeligt at styre økonomisk. Løsningen her er open source og udviklet i OS2-regi.

Socialrådgivernes erfaring og viden om typiske sagsforløb kan nu også komme til udtryk ved, at de kan indtaste forventede udgifter, som endnu ikke er godkendte, for at kunne se en økonomisk forecast på hvordan en sag forventes at udvikle sig over fx det næste år. Det giver kommunen en bedre mulighed for at lave budgetjusteringer i løbet af året. 

“Vi har bygget en “regelmotor“ i form af en klassifikation. It-løsningen kender ikke lovgivningen, men gør hvad den bliver bedt om i henhold til reglerne i klassifikationen. Der er med andre ord ikke kodet regler ind i systemet, men i stedet bygget en brugergrænseflade hvor vi selv kan tilpasse ”regelmotoren”. Derved undgår vi at skulle bede en leverandør om hjælp, når der kommer lovændringer. Samtidig kan vi udvide antallet af klassifikationer, så systemet kan bruges på andre sagsområder med lignende bevillingssystemer”

Jens Kjellerup, digitaliseringschef i Ballerup Kommune


Formålet med OS2BOS er ikke at lave en spareøvelse på socialområdet, men at få et redskab og et datagrundlag for en bedre økonomisk styring og et bedre indblik i hvilke indsatser der har den bedste effekt. 

I OS2BOS arbejder man med et system, hvor man indplacerer det udsatte barn på en skalerings- og indsatstrappe der udløser en vifte af mulige foranstaltninger i serviceloven. Ved at dokumentere barnets op- eller nedrykning af skaleringstrappen, kan man med tiden samle et datagrundlag der viser hvilke indsatser der er benyttet og som har haft en positiv effekt. Dermed kan socialrådgiverne forbedre indsatserne for udsatte børn. 

”Vi er gået efter en datadrevet løsning, hvor den enkelte sagsbehandler kan vælge en paragraf i lovgivningen, som muliggør valg af tilhørende ydelser. Straks efter ses den økonomiske konsekvens af beslutningerne, som igen betyder, at man kan fremskrive budgetterne. Alle data afleveres automatisk i sagssystemet. Desuden får ledelsen adgang til systemets data og kan løbende følge effekterne af kommunens  indsats med borgerne,”

Jens Kjellerup til Foreningen af Kommunale it-chefer (Kit), i artiklen “Nyt it-system styrer budgetter til børn og unge i Ballerup”

OS2BOS er som produkt med i OS2-fællesskabet og kan implementeres i andre forretningsområder, hvor der arbejdes med bevillinger. OS2BOS kan konfigureres til mange forskellige forretningsområder. Det er oplagt også at se på områder som pension, psykiatri og hjælpemidler.

Gevinsterne:

  • Reducerer fejl i sagsbehandlingen
  • Bringer sagsbehandlernes viden i spil
  • Øger budgetsikkerheden
  • Giver forretningen og ledelsen indsigt

Du kan læse mere på OS2-fællesskabet om OS2BOS: https://os2.eu/produkt/os2bos

Del på linkedin
LinkedIn
Del på facebook
Facebook
Del på twitter
Twitter
Del på email
Email
Styr på børne- og ungeområdet med OS2BOS
Kontaktperson

Anne Dorte Bach - Django-projektleder, DPO, OS2bos, Bookit, UBS

Anne Dorte Bach
Projektleder
annedorte@magenta.dk
22 46 47 36